Logo

Bekende Oplichtingen

Oplichters gebruiken vaak dezelfde trucs. Hieronder vindt u de meest voorkomende oplichtingspraktijken en hoe u zich kunt beschermen.

Twijfelt u over iets?

Als u een verdacht bericht, telefoontje, of aanbieding heeft ontvangen, kunt u dit bij ons laten controleren.

Iets laten controleren →

Bankphishing

Oplichters sturen nep-emails of SMS'jes die lijken van uw bank te komen. Ze vragen u om in te loggen via een link om uw gegevens te "verifiëren" of een "probleem" op te lossen.

Hoe werkt het?

  • 1.U ontvangt een email of SMS die eruitziet alsof deze van uw bank komt
  • 2.Het bericht waarschuwt voor een probleem: verdachte activiteit, account geblokkeerd, of verificatie nodig
  • 3.Er staat een link in die naar een nagemaakte bankwebsite leidt
  • 4.Als u daar inlogt, hebben de oplichters uw gegevens

Voorbeeld:

"Geachte klant, wij hebben ongebruikelijke activiteit op uw rekening gedetecteerd. Verifieer uw gegevens binnen 24 uur via: [verdachte-link]. Met vriendelijke groet, ING Bank"

Waarschuwingssignalen

  • Uw bank vraagt NOOIT om inloggegevens via email of SMS
  • De link gaat niet naar de echte bankwebsite (check het adres!)
  • Het bericht creëert urgentie: "Binnen 24 uur" of "Direct actie vereist"
  • Spelfouten of vreemde zinnen in het bericht
  • Het emailadres van de afzender klopt niet

Wat moet u doen?

  • Klik NOOIT op links in zulke berichten
  • Log in via de officiële app of door zelf het webadres in te typen
  • Bij twijfel: bel uw bank via het nummer op uw bankpas
  • Meld het bij uw bank en de Fraudehelpdesk

Pakketje-scam

U krijgt een SMS of email dat er een pakketje klaarstaat, maar dat u eerst invoerrechten of verzendkosten moet betalen. De link leidt naar een nepsite.

Hoe werkt het?

  • 1.U ontvangt bericht van "PostNL", "DHL" of "Douane"
  • 2.Er zou een pakket zijn met extra kosten (invoerrechten, verzendkosten)
  • 3.U moet een klein bedrag betalen via een link
  • 4.Op de nepsite vullen ze uw betaalgegevens in

Voorbeeld:

"Uw pakket ligt klaar bij het distributiecentrum. Betaal €1,95 invoerrechten om levering te voltooien: [link]"

Waarschuwingssignalen

  • U verwacht helemaal geen pakket
  • Onbekende afzender of vreemd telefoonnummer
  • De link gaat niet naar postnl.nl of dhl.nl
  • Kleine bedragen (€1,95 of €2,50) om u in de val te lokken

Wat moet u doen?

  • Verwacht u een pakket? Check via de officiële website/app
  • Echte Track & Trace komt van het nummer of email waar u bestelde
  • Betaal nooit via een link in een SMS
  • Meld de SMS bij de Fraudehelpdesk

WhatsApp "Kind in nood" fraude

Een oplichter doet zich voor als uw kind of kleinkind met een "nieuw nummer". Ze vragen dringend om geld over te maken voor een noodgeval.

Hoe werkt het?

  • 1.U krijgt een WhatsApp van een onbekend nummer
  • 2.De persoon zegt uw kind/kleinkind te zijn met een nieuw nummer
  • 3.Er is een "noodgeval": kapotte telefoon, portemonnee kwijt, onverwachte rekening
  • 4.Ze vragen om snel geld over te maken, want het is dringend

Voorbeeld:

"Hoi mama, dit is mijn nieuwe nummer. Mijn telefoon is kapot en ik heb een probleem. Kun je €850 overmaken? Ik leg het later uit. Het is echt dringend!"

Waarschuwingssignalen

  • Nieuw nummer zonder goede uitleg
  • Direct om geld vragen
  • Urgentie: "Moet vandaag nog"
  • Geen telefoongesprek willen
  • De schrijfstijl klopt niet helemaal

Wat moet u doen?

  • Bel ALTIJD eerst naar het oude nummer van uw kind
  • Stel een persoonlijke vraag die alleen uw kind kan weten
  • Maak NOOIT geld over voordat u zeker weet dat het klopt
  • Waarschuw familie en vrienden

Loterij- en erfenisfraude

U zou een grote prijs gewonnen hebben of een erfenis krijgen van een onbekende. Maar eerst moet u kosten of belasting betalen.

Hoe werkt het?

  • 1.U krijgt email dat u de loterij heeft gewonnen of een erfenis krijgt
  • 2.Het gaat om grote bedragen (vaak miljoenen)
  • 3.Om het geld te ontvangen, moet u eerst "administratiekosten" betalen
  • 4.Na betaling vragen ze steeds meer geld, het beloofde geld komt nooit

Voorbeeld:

"Gefeliciteerd! U bent geselecteerd als winnaar van €2.500.000 in de Euro Jackpot. Neem contact op met onze agent voor uitbetaling. Ref: EU/2024/WIN"

Waarschuwingssignalen

  • U heeft nooit meegedaan aan deze loterij
  • U kent de overleden persoon niet
  • Ze vragen u om geheimhouding
  • Betaling moet via Western Union of cryptovaluta

Wat moet u doen?

  • Negeer zulke berichten volledig
  • Betaal nooit "vooraf kosten" voor een prijs
  • Als het te mooi klinkt om waar te zijn, is het niet waar
  • Meld het bij de Fraudehelpdesk

Microsoft/Bankhelpdeskfraude

Iemand belt en doet zich voor als medewerker van Microsoft, uw bank, of een ander bedrijf. Ze zeggen dat er een probleem is met uw computer of rekening.

Hoe werkt het?

  • 1.U wordt gebeld door iemand die zegt van Microsoft, uw bank of politie te zijn
  • 2.Ze melden een probleem: virus op uw computer, verdachte transactie
  • 3.Ze vragen u om software te installeren waarmee ze meekijken
  • 4.Via die software stelen ze uw geld of gegevens

Waarschuwingssignalen

  • Microsoft belt NOOIT zomaar op
  • Uw bank vraagt nooit om software te installeren
  • Ze vragen om TeamViewer, AnyDesk of vergelijkbaar
  • Ze kennen uw naam niet of zeggen vage dingen

Wat moet u doen?

  • Hang direct op
  • Installeer NOOIT software op verzoek van een beller
  • Bel uw bank terug via het nummer op uw bankpas
  • Meld het bij de politie en Fraudehelpdesk

Bellen namens de bank

Oplichters bellen en doen zich voor als bankmedewerker. Ze waarschuwen voor fraude op uw rekening en vragen om mee te werken aan "beveiliging".

Hoe werkt het?

  • 1.U wordt gebeld, op uw scherm staat soms zelfs het nummer van de bank (gespoofed)
  • 2.De "medewerker" waarschuwt: er zijn verdachte transacties op uw rekening
  • 3.Om uw geld te beschermen, moet u het naar een "veilige rekening" overmaken
  • 4.Of ze vragen uw pincode of inlogcodes

Waarschuwingssignalen

  • Uw bank vraagt NOOIT om geld over te maken voor "veiligheid"
  • Uw bank vraagt NOOIT om uw pincode of volledige inlogcodes
  • Urgentie en druk om snel te handelen
  • Ze vragen u om niet op te hangen of niemand te bellen

Wat moet u doen?

  • Hang op en bel zelf uw bank via het officiële nummer
  • Geef nooit uw pincode of codes door
  • Maak nooit geld over naar een "veilige rekening"
  • Als u twijfelt, vraag een referentienummer en bel terug

Nepagent aan de telefoon

Iemand belt die zegt van de politie te zijn. Ze zeggen dat uw geld of bankpas nodig is voor een onderzoek.

Hoe werkt het?

  • 1.U wordt gebeld door iemand die zich voordoet als politieagent
  • 2.Ze beweren dat criminelen bij uw bank werken
  • 3.Uw bankpas en/of geld is nodig als "bewijs"
  • 4.Ze sturen een "koerier" om het op te halen

Waarschuwingssignalen

  • De echte politie vraagt NOOIT om uw bankpas of geld
  • De politie stuurt geen koerier naar uw huis voor geld
  • Ze vragen om geheimhouding
  • Ze creëren druk om snel te handelen

Wat moet u doen?

  • Hang op, dit is altijd fraude
  • De politie vraagt nooit geld of bankpassen
  • Bel 0900-8844 om te verifiëren (nooit het nummer dat zij gaven)
  • Waarschuw buren en familie

Nepwebshop

Websites die eruitzien als echte webwinkels maar na betaling niets leveren of namaakproducten sturen.

Hoe werkt het?

  • 1.U vindt een webshop met heel aantrekkelijke prijzen
  • 2.De website ziet er professioneel uit
  • 3.U plaatst een bestelling en betaalt
  • 4.Het product komt nooit aan, of het is namaak

Waarschuwingssignalen

  • Prijzen die te mooi zijn om waar te zijn (50-70% korting)
  • Geen of vage contactgegevens
  • Alleen vooruitbetalen mogelijk (geen iDEAL, geen achteraf)
  • Website bestaat pas kort (check via who.is)
  • Geen of alleen positieve reviews
  • Geen KvK-nummer of BTW-nummer

Wat moet u doen?

  • Zoek reviews over de webshop op andere sites
  • Check of er een KvK-nummer staat en zoek dit op
  • Betaal bij voorkeur achteraf of via creditcard (meer bescherming)
  • Bij twijfel: niet bestellen
  • Meld nepshops bij de Fraudehelpdesk

Marktplaats/Tweedehands fraude

Oplichting bij aan- of verkoop op Marktplaats, Facebook Marketplace, of andere platforms.

Hoe werkt het?

  • 1.Als koper: u betaalt voor iets dat niet wordt geleverd
  • 2.Als verkoper: "koper" stuurt nep-betaalbewijs of phishing-link
  • 3.Soms gebruiken ze een "koerier" die niet bestaat

Waarschuwingssignalen

  • Prijs ver onder marktwaarde
  • Verkoper wil niet dat u het product eerst ziet
  • "Koper" biedt direct de vraagprijs zonder onderhandeling
  • Betaalverzoeken via onbekende links
  • Verhaal klopt niet of verandert steeds

Wat moet u doen?

  • Haal producten zelf op en betaal contant
  • Gebruik Marktplaats "Gelijk Oversteken" voor bescherming
  • Vertrouw geen betaalbewijzen - check zelf uw rekening
  • Als koper: betaal nooit via links die anderen sturen

Datingfraude (Romance scam)

Oplichters doen zich voor als romantische interesse op datingsites of sociale media. Na het opbouwen van vertrouwen vragen ze om geld.

Hoe werkt het?

  • 1.U ontmoet iemand online die veel interesse toont
  • 2.De relatie wordt snel intiem, veel liefdesverklaringen
  • 3.Ze kunnen niet videobellen of afspreken (excuses)
  • 4.Na verloop van tijd vragen ze om geld voor een "noodgeval"

Waarschuwingssignalen

  • Perfecte foto's maar geen videogesprek mogelijk
  • De persoon woont of werkt ver weg (militair, olieplatform, buitenland)
  • Snel en intens, veel "ik hou van je"
  • Vraagt om geld voor medische kosten, vliegtickets, zakelijke problemen

Wat moet u doen?

  • Stuur NOOIT geld naar iemand die u niet persoonlijk kent
  • Doe een omgekeerde afbeeldingzoektocht op hun foto's
  • Dring aan op videobellen
  • Vraag familie of vrienden om hun mening
  • Meld het profiel op het datingplatform

Babbeltrucs aan de deur

Oplichters komen aan de deur met een smoes om binnen te komen. Terwijl u bent afgeleid, steelt een handlanger uw spullen.

Hoe werkt het?

  • 1.Iemand komt aan de deur met een verhaal (waterleiding check, pakketje voor buren)
  • 2.Ze vragen of ze even binnen mogen
  • 3.Terwijl u met hen bezig bent, gaat een tweede persoon op zoek naar waardevolle spullen
  • 4.Of ze vragen direct om geld of uw pinpas

Waarschuwingssignalen

  • Onverwacht bezoek zonder afspraak
  • Dringende reden om binnen te moeten (waterlek, gas)
  • Vragen om geld of uw pinpas
  • Afleidingsmanoeuvres

Wat moet u doen?

  • Open de deur alleen met de ketting erop
  • Vraag om identificatie van medewerkers
  • Bij twijfel: maak geen afspraak via de deur maar bel zelf het bedrijf
  • Laat nooit vreemden binnen als u alleen thuis bent
  • Bel 112 bij verdachte situaties

Malafide aannemer

Mensen die ongevraagd aanbieden om werkzaamheden te doen aan uw huis (dakgoot, oprit). Ze leveren slecht werk of vragen woekerprijzen.

Hoe werkt het?

  • 1.Iemand belt aan: "Wij werken in de buurt en zien dat uw dak/oprit/gevel slecht is"
  • 2.Ze bieden aan om het direct te repareren voor een "speciale prijs"
  • 3.Het werk wordt slecht uitgevoerd of helemaal niet
  • 4.Ze vragen veel meer geld dan afgesproken

Waarschuwingssignalen

  • Ongevraagd aanbod aan de deur
  • Geen duidelijke bedrijfsgegevens
  • Druk om snel te beslissen
  • Alleen contante betaling
  • Geen schriftelijke offerte

Wat moet u doen?

  • Zeg altijd nee tegen ongevraagde aanbiedingen
  • Vraag offertes aan bij meerdere erkende bedrijven
  • Check KvK-registratie en reviews
  • Betaal nooit het volledige bedrag vooraf
  • Laat achteraf facturen sturen, niet contant aan de deur

Crypto- en beleggingsfraude

Nep-beleggingsplatforms of adviseurs die hoge rendementen beloven op crypto of andere beleggingen. Uw geld verdwijnt.

Hoe werkt het?

  • 1.U ziet een advertentie of krijgt een telefoontje over beleggen
  • 2.Hoge rendementen worden beloofd (10-50% per maand)
  • 3.U begint met een klein bedrag en "ziet" het groeien op een nepplatform
  • 4.Bij opname van het geld zijn er steeds meer kosten of problemen
  • 5.Uiteindelijk is alles weg en is het bedrijf onbereikbaar

Waarschuwingssignalen

  • Gegarandeerde hoge rendementen (bestaat niet)
  • Druk om snel in te leggen
  • Het platform staat niet bij de AFM geregistreerd
  • U moet eerst meer storten om geld op te kunnen nemen
  • Advertenties met bekende Nederlanders (meestal deepfakes)

Wat moet u doen?

  • Check altijd of een partij bij de AFM is geregistreerd
  • Gegarandeerde rendementen bestaan niet - dit is altijd fraude
  • Vertrouw geen beleggingsadvies via sociale media of cold calls
  • Zoek onafhankelijke reviews
  • Meld verdachte partijen bij de AFM en Fraudehelpdesk

Boiler room fraude

Professioneel ogende "beleggingsadviseurs" bellen u om te investeren in aandelen of andere producten die waardeloos of niet-bestaand zijn.

Hoe werkt het?

  • 1.U wordt gebeld door iemand die klinkt als een echte adviseur
  • 2.Ze bieden exclusieve aandelen of beleggingen aan
  • 3.U krijgt officieel uitziende documenten
  • 4.Na uw investering blijkt het bedrijf of de aandelen niet te bestaan

Waarschuwingssignalen

  • Onverwachte telefoontjes met beleggingsadvies
  • Tijdsdruk: "Dit aanbod geldt alleen vandaag"
  • Exclusieve informatie die anderen niet hebben
  • Bedrijf niet vindbaar bij officiële registers

Wat moet u doen?

  • Ga nooit in op telefonisch beleggingsadvies
  • Check het register van de AFM
  • Zoek de bedrijfsnaam op samen met "fraude" of "oplichting"
  • Vraag advies aan uw eigen (bekende) bank of adviseur
  • Neem nooit beslissingen onder tijdsdruk

Piramidespel / MLM-fraude

Systemen waarbij u geld verdient door nieuwe deelnemers te werven in plaats van door echte producten of diensten.

Hoe werkt het?

  • 1.U wordt benaderd met een "geweldige zakelijke kans"
  • 2.U moet eerst zelf investeren
  • 3.U verdient vooral door anderen te rekruteren
  • 4.Wanneer er geen nieuwe deelnemers meer zijn, stort het systeem in

Waarschuwingssignalen

  • Nadruk op werven van anderen in plaats van verkopen
  • Hoge instapkosten
  • Beloftes van passief inkomen
  • Vaag over wat het product of de dienst precies is
  • Testimonials van mensen die "rijk" zijn geworden

Wat moet u doen?

  • Als de nadruk ligt op werven: niet instappen
  • Onderzoek het bedrijf grondig
  • Als u moet betalen om mee te doen: wees zeer kritisch
  • Vraag: kun je echt geld verdienen alleen met verkopen, zonder te werven?

Heeft u iets verdachts meegemaakt dat hier niet bij staat?

Beschrijf uw situatie en wij helpen u verder